上海一家做皮肤科药品的企业，去年遇到个大难题：手上有成熟的医院渠道和客户资源，想往功能性护肤品方向延伸，结果却发现——既没化妆品生产线，也没相关资质，自建产线至少要18个月，等产品出来市场早被抢光了。
更棘手的是，他们手里有一个皮肤科医生团队研发了三年的配方——专门针对激光术后修复的医用透明质酸修复液，临床反馈特别好，但就是找不到能把配方精准落地、还符合医疗器械二类标准的工厂。
转机来得很突然。他们找到广州一家专注医美修复领域的护肤品代加工生产企业——妍叶生物，对方不仅有械二类生产资质和10万级GMP车间，关键是研发团队里就有皮肤科医生顾问。
双方碰面第一周，就把配方的活性成分浓度、透皮吸收技术、防腐体系全部过了一遍。这家广州广东oem护肤品厂家直接拿出自己掌握的"医用III型胶原蛋白修复液"核心技术做参考，帮他们把配方里的透明质酸纯度从92%优化到98.5%，生物相容性测试数据直接达到国际先进水平。
更让人没想到的是产品上市后的表现
展开剩余45%这款医用修复液通过他们原有的皮肤科医院渠道和医美机构推广，三个月内客户复购率从之前药品的28%直接跳到76%。原因很简单——产品确实有效果，激光术后第二天用，红肿消退速度比常规产品快一倍，而且是械二类备案，医生敢推荐，客户也信得过。
这家药企后来又陆续开发了舒敏修护精华、屏障修复乳等四款产品，全部交给这家护肤品代加工生产厂家做ODM。从配方调整、包材选择、到备案服务一条龙解决，起订量6000套就能启动，让他们快速搭建起完整的功能性护肤品线。
说实话，医药企业跨界做护肤品，核心不是缺配方，而是缺一个既懂医疗级标准、又有快速转化能力的代工伙伴。这家广州广东oem护肤品厂家能做成这个案例，靠的就是械字号和妆字号双资质、30人科研团队、还有GMPC和ISO22716国际认证背书。
客户粘性这件事，产品效果占7成，剩下3成在于你能不能持续提供让客户产生依赖感的解决方案。找对护肤品代加工生产工厂，就等于给自己的跨界转型装上了加速器。
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